RE]Información SAT samsung T200HD se cuelga TDT nuevo driver

perezpzz · Site Admin Registrado: 06 Mar 2009 Mensajes: 480 Ubicación: Barcelona

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RE]Información SAT samsung T200HD se cuelga TDT nuevo driver

lunes, 20 abril, 2009 4:19 AM

De:

"SAMSUNG ERMS"

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Para:

perezpzz@yahoo.es

Estimado Sr. Pérez:

Damos respuesta a su consulta en la que solicita información acerca de
la incidencia con su monitor SAMSUNG.

Le informamos que el proceso que se le ha indicado desde el Centro de
Atención al Cliente de Samsung, es el que corresponde para la gestión en
garantía de este producto, puesto que se trata de una cuestión técnica
que el Servicio Técnico debe revisar, no siendo posible facilitarle
directamente información técnica que a través de ajustes o
configuración del propio monitor puedan seguir para poder solventarlo.

Le recordamos nuestra disposición en la línea 902 17 26 78 para atender
cualquier consulta, que desee realizar en el futuro.

Si desea realizar alguna consulta más estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente

Samsung Electronics Iberia, S.A.
Customer Care Center
Tel.: 902 17 26 78
Página Web: www.samsung.com
Ref. cliente: 2200876466

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de
Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal de
13 de Diciembre y demás disposiciones normativas dictadas en desarrollo
de ésta, le informamos quesus datos personales han sido incorporados
en ficheros automatizados titularidad de SAMSUNG ELECTRONICS IBERICA
S.A.

SAMSUNG ELECTRONICS IBERICA S.A. le advierte que sus datos personales
podrían ser utilizadoscon fines comerciales, publicitarios o de
marketing. SAMSUNG ELECTRONICS IBERICA S.A. desea, asimismo, comunicarle
que Vd. puede ejercitar encualquier momento los derechos de
rectificación,cancelación, acceso y oposición de sus datos personales a
que se refiere la Ley de protección de datos de carácter personal,
contactando con nosotros, a través de nuestra línea 902 17 26 78.

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Información SAT samsung T200HD se cuelga TDT nuevo driver

Les voy a mandar un Burofax.
http://burofax.esforos.com/post99#99

He recibido por teléfono de atención al cliente, ( No el email que me comunican haberme ENVIADO )
La forma de proceder para resolver el Problema: Mandar los datos de Monitor, ( Por teléfono a Atención del Cliente )
embalar el producto y pasaran a recogerlo.
Mientras esto sucede a montones les estará pasando, al configurar la TDT que se les quede colgada, por un fallo del Programa.
Esto sirve de aviso, para que no actúen sobre esa opción, información que no reflejan. Samsung T200HD ni en manuales, ni menú.

Están: Los defectos de fabricación, ' que pueden ocurrir ' pero este caso que es de fallo de Programa, falta de información.
Tiene otra solución sin perjudicar al cliente, con la entrega de un Samsung T200HD corregido el fallo ' Si le tienen ya ' y retirada del mal Programado.
Es la propuesta que les hago, bajo apercibimiento de no ser así de la denuncia correspondiente.
Código recibido, por teléfono.
2200876466

Como por ejemplo. los del eMule, Elephant y demás descargas, " El PIRATEO "
( Que aviso es por donde se te meten los virus en el PC, en mis pruebas se me a infectado colgado más de 200 veces. )
dejas el monitor apagado y si tienes las actualizaciones en ON, también es posible que las del propio Windows,
sean las que te enciendan el monitor, el otro " Problemilla " que se recoge en los Foros.
La solución esta comentada. Y volvemos al punto de que si puedes jugar con el mando y cagarla al poner el nuevo driver de TDT y el menú técnico es secreto.
Esta es la solución, dejarle desconectado de la toma de corriente, es molesto, o la técnica.
Con el aparato en stand-by pulsa secuencialmente las teclas INFO - MENÚ - MUTE - POWER y verás que la tele se enciende y te muestra el menú oculto.
Procura no tocar nada si no sabes lo que haces. Ahí podrás ver, por ejemplo, la versión de firmware que lleva o las horas que ha estado encendido el panel.
Si quieres deshabilitar la opción de búsqueda de actualizaciones automáticas tendrías que entrar en el submenú 8. ADJUST y desactivar la opción Watchdog. Luego tendrías que volver al menú principal y hacerle un RESET con la opción 12.
Perderás los canales que tengas sintonizados y tendrás que volver a buscarlos.
El ver el menú, no tiene ningún riesgo, así como el desactivar esa opción.
El riesgo te puede venir, que hay apartados directos como el 12 que no tiene submenú y ejecuta el comando,
el 8 tiene submenú y puedes entrar en el, algún otro apartado, puede ser directo de ejecución y esperar entrada de datos por alguna entrada y dejarle bloqueado. ( Como es el caso del nuevo driver de la TDT, en este caso en el menú normal. )

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Sin más y sin menos

perezpzz · Site Admin Registrado: 06 Mar 2009 Mensajes: 480 Ubicación: Barcelona

Ya se van enterando de que tienen un millar más o menos del modelo Samsung T200HD Monitor de 20" con TDT integrada, con el fallo de Programa.
Información fiable, recogida de los foros.
Y partes de reparaciones de Samsug, que los tienen y se les puede pedir Judicialmente. Los del nuevo drive en el menu ordinario.
Para que vengan liando falseando.( Descordinación de Departamentos Política de Empresa)
Censados con este fallo en los Foros unos 20, que representaremos ¿ el 1/1000 ? Bien descrito al configurar las opciones TDT, en el menu ordinario, se cuelga la TDT, sin posibilidad de volver al menu.
Y te vienen con el menú de servicio o técnico los de Samsung.

Junta Arbitral

Tienen la atención de avisarte de que no actúes en el menú técnico, ( Pierdes las garantías ) el que dejes colgada la TDT por actuar con el mando a distancia
( Nuevo driver ) no saben nada, Se lo tienen que estudiar.

Es bien sencillo, me traen otro, bajo cita previa, se llevan este y se le estudian, los 20 mas o menos afectados " que constamos " con el mismo fallo de Programa, ya lo sabemos. Y se llevan este y le reparan, si crearles perjuicios. Nos cambiamos la pantalla, el resto de accesorios no hace falta.
Un viaje de ahorro y concertar cita.
Me pueden traer otro igual, sin solucionar el fallo de programación. Sabiendo que no debo actuar sobre esa opción, como lo se yo y otros muchos.

Menos " Samsung fabricante, " no saben el que se quedan colgados, al actuar con el mando a distancia.
Sin entrar en el menú técnico. No se lo hemos dicho.

Yo se lo recuerdo, con ayuda Oficial.

Ya falta menos para que trague, Samsung.
De los que hay por ahí con el mismo fallo cuando venga el apagón analógico y se pongan a sintonizar TDT, se reirán más.

Quien es el insensato que da el acceso al menú técnico y te avisan. De la putada del nuevo driver no saben nada.

Es que los inutilizamos los compradores, " no tiene el fallo. "
Solo falta que nos pongan la canción de Serrat, la del niño: Eso no se hace, eso no se toca...

Prohibida su copia y distribución, en cantidades menores a 30 copias, menores de 16 años 15 copias.
http://burofax.esforos.com/informacion-sat-samsung-t200hd-se-cuelga-tdt-nuevo-driver-t57
Si se mantienen en la linea del engaño/fraude voy a solicitar sanciones para Samsung
Buenos días por la mañana temprano, con humor fresco y lozano.

http://www.google.es/search?q=Samsung+T200HD

Ya tienen mono de mi/su Samsung T200HD tienen ganas de tenerle en sus manos,
( Para revisarle haber que le pasa ) pero con intercambio de otro que no este colgada la TDT.
Funcionan correctamente todas sus prestaciones, menos la TDT que esta colgada. Fallo bien descrito y no por mi solamente,
cuando me paso a mi ya estaba la descripción del fallo, clara y concisa unas 20, descripciones.
Es muy posible que el comentarlo en los Foros les haya evitado a algunos el que se les cuelgue la TDT
por el fallo de Programa en el menú ordinario o de usuario mal configurado por Samsung.

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Sin más y sin menos